Les soins de sant\u00e9 \u00e9voluent sans cesse. Les nouvelles technologies, les outils num\u00e9riques et les aides techniques transforment la mani\u00e8re dont les soins sont dispens\u00e9s et la fa\u00e7on dont les gens g\u00e8rent leur sant\u00e9 et leur vie quotidienne.<\/p>\n
Mais l\u2019innovation en sant\u00e9 n\u2019est pas automatiquement inclusive.<\/p>\n
Pour les personnes en situation de handicap, la vraie valeur d\u2019une innovation se mesure \u00e0 sa capacit\u00e9 \u00e0 lever des obstacles, \u00e0 soutenir l\u2019autonomie et \u00e0 rendre la participation possible. Des services de sant\u00e9 num\u00e9riques accessibles aux aides techniques avanc\u00e9es, l\u2019innovation peut contribuer \u00e0 des soins qui fonctionnent pour un plus grand nombre de personnes.<\/p>\n
Des soins inclusifs, ce sont des soins auxquels chacun peut acc\u00e9der et dont chacun peut b\u00e9n\u00e9ficier, quelles que soient ses capacit\u00e9s ou sa situation.<\/p>\n
Pour les personnes en situation de handicap, cela va bien au-del\u00e0 de l\u2019acc\u00e8s physique \u00e0 un b\u00e2timent de soins. La communication, l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, l\u2019\u00e9quipement, l\u2019information, les proc\u00e9dures et la mani\u00e8re dont les services sont fournis peuvent tous cr\u00e9er des obstacles.<\/p>\n
L\u2019Organisation mondiale de la Sant\u00e9 (OMS) estime qu\u2019environ 1,3 milliard de personnes dans le monde vivent avec un handicap important. Dans le m\u00eame temps, les personnes en situation de handicap continuent de subir des in\u00e9galit\u00e9s de sant\u00e9, notamment des obstacles pour acc\u00e9der \u00e0 des soins adapt\u00e9s.<\/p>\n
Des soins inclusifs supposent donc de poser une question plus large :<\/p>\n
\nCette innovation fonctionne-t-elle pour toutes les personnes qui en ont besoin ?<\/p>\n<\/blockquote>\n
L\u2019innovation peut lever des obstacles \u00e0 l\u2019autonomie<\/h2>\n
L\u2019un des exemples les plus clairs est celui des aides techniques.<\/p>\n
Les fauteuils roulants, les aides \u00e0 la communication, les proth\u00e8ses, les appareils auditifs et d\u2019autres aides techniques peuvent aider les personnes \u00e0 maintenir ou \u00e0 am\u00e9liorer leur fonctionnement et leur autonomie. Selon l\u2019OMS, les aides techniques peuvent soutenir la participation \u00e0 l\u2019\u00e9ducation, \u00e0 l\u2019emploi et \u00e0 la vie sociale.<\/p>\n
Pour une personne ayant un handicap physique important, la bonne technologie peut changer ce qui est possible au quotidien. Un fauteuil roulant \u00e9lectrique, par exemple, peut offrir une mobilit\u00e9 autonome. Mais l\u2019innovation ne s\u2019arr\u00eate pas au fauteuil lui-m\u00eame. La fa\u00e7on dont la personne commande ce fauteuil peut aussi d\u00e9terminer \u00e0 quel point elle peut l\u2019utiliser de mani\u00e8re autonome.<\/p>\n
Si un joystick classique ne convient pas en raison d\u2019une fonction limit\u00e9e des bras ou des mains, des commandes alternatives peuvent ouvrir une autre voie vers la mobilit\u00e9 autonome.<\/p>\n
Cela illustre un principe important :<\/p>\n
\nL\u2019innovation inclusive adapte la technologie aux personnes, au lieu d\u2019attendre des personnes qu\u2019elles s\u2019adaptent \u00e0 la technologie.<\/p>\n<\/blockquote>\n
L\u2019accessibilit\u00e9 doit faire partie de l\u2019innovation d\u00e8s le d\u00e9part<\/h2>\n
L\u2019accessibilit\u00e9 est parfois trait\u00e9e comme une fonctionnalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire que l\u2019on peut ajouter plus tard. Pour des soins inclusifs, elle doit \u00eatre prise en compte d\u00e8s le d\u00e9but. Cela vaut aussi bien pour l\u2019innovation physique que num\u00e9rique.<\/p>\n
Une nouvelle plateforme de sant\u00e9 peut \u00eatre techniquement avanc\u00e9e, mais si une personne ayant une d\u00e9ficience visuelle, motrice, cognitive ou de communication ne peut pas l\u2019utiliser, l\u2019innovation a cr\u00e9\u00e9 un obstacle de plus au lieu d\u2019en lever un.<\/p>\n
Il en va de m\u00eame pour les dispositifs m\u00e9dicaux et les aides techniques. Un produit peut fonctionner remarquablement bien dans un cadre contr\u00f4l\u00e9 et rester pourtant inadapt\u00e9 s\u2019il ne peut pas \u00eatre ajust\u00e9 aux besoins individuels de ses utilisateurs.<\/p>\n
L\u2019OMS et l\u2019Union internationale des t\u00e9l\u00e9communications ont soulign\u00e9 l\u2019importance de l\u2019accessibilit\u00e9 dans la sant\u00e9 num\u00e9rique, y compris la t\u00e9l\u00e9sant\u00e9. Leurs travaux visent \u00e0 garantir que la transformation num\u00e9rique des soins ne laisse pas les personnes en situation de handicap de c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n
La personnalisation prend de plus en plus d\u2019importance<\/h2>\n
Les personnes ne sont pas standardis\u00e9es. Deux personnes avec le m\u00eame diagnostic peuvent avoir des capacit\u00e9s, des objectifs et des fa\u00e7ons d\u2019interagir avec la technologie tr\u00e8s diff\u00e9rents.<\/p>\n
C\u2019est particuli\u00e8rement visible pour les aides techniques. Prenons deux personnes qui ne peuvent pas utiliser un joystick classique de fauteuil roulant. L\u2019une a des mouvements de t\u00eate fiables, l\u2019autre des mouvements utiles au niveau des pieds. Leurs besoins peuvent donc exiger des strat\u00e9gies de commande compl\u00e8tement diff\u00e9rentes.<\/p>\n
L\u2019innovation peut rendre ce niveau de personnalisation possible. Les capteurs, les interfaces configurables et les syst\u00e8mes adaptables permettent \u00e0 la technologie de mieux r\u00e9pondre \u00e0 chaque utilisateur.<\/p>\n
Mais personnaliser ne consiste pas simplement \u00e0 ajouter des fonctionnalit\u00e9s. La technologie doit rester intuitive, confortable et pratique au quotidien.<\/p>\n
La co-conception peut mener \u00e0 de meilleures solutions<\/h2>\n
L\u2019une des \u00e9volutions les plus importantes de l\u2019innovation inclusive est le passage d\u2019une conception pour les personnes \u00e0 une conception avec les personnes.<\/p>\n
Les personnes en situation de handicap connaissent de premi\u00e8re main les obstacles qu\u2019elles rencontrent. Leur contribution peut donc \u00eatre pr\u00e9cieuse lors du d\u00e9veloppement de nouvelles technologies et de nouveaux services de sant\u00e9.<\/p>\n
Les travaux r\u00e9cents de la R\u00e9gion europ\u00e9enne de l\u2019OMS sur une sant\u00e9 inclusive pour les personnes handicap\u00e9es mettent en avant la coproduction avec les personnes en situation de handicap et les organisations qui les repr\u00e9sentent comme un \u00e9l\u00e9ment important d\u2019un progr\u00e8s durable.<\/p>\n
Ce principe peut s\u2019appliquer \u00e0 tout le processus d\u2019innovation :<\/p>\n
\n
- Identifier un probl\u00e8me r\u00e9el.<\/li>\n
- Comprendre comment les personnes vivent ce probl\u00e8me.<\/li>\n
- Impliquer les utilisateurs dans l\u2019\u00e9laboration de solutions possibles.<\/li>\n
- Tester la solution dans des environnements r\u00e9alistes.<\/li>\n
- Tirer des enseignements des retours.<\/li>\n
- Adapter la technologie en cons\u00e9quence.<\/li>\n<\/ol>\n
Cette approche peut r\u00e9v\u00e9ler des obstacles pratiques qui ne sont pas \u00e9vidents d\u2019un point de vue purement technique.<\/p>\n
L\u2019innovation doit r\u00e9soudre de vrais probl\u00e8mes<\/h2>\n
Les nouvelles technologies peuvent \u00eatre enthousiasmantes. Mais l\u2019innovation pour l\u2019innovation n\u2019am\u00e9liore pas forc\u00e9ment les soins. Un bon point de d\u00e9part est le probl\u00e8me lui-m\u00eame :<\/p>\n
\n
- Qu\u2019est-ce qui emp\u00eache une personne de participer ?<\/li>\n
- Qu\u2019est-ce qui rend une t\u00e2che difficile ?<\/li>\n
- O\u00f9 le syst\u00e8me de soins actuel est-il insuffisant ?<\/li>\n
- Et qu\u2019est-ce qui ferait une r\u00e9elle diff\u00e9rence pour la personne qui l\u2019utilise ?<\/li>\n<\/ul>\n
Ces questions d\u00e9placent l\u2019attention de ce que la technologie peut faire vers ce dont les personnes ont besoin.<\/p>\n
L\u2019approche de l\u2019OMS en mati\u00e8re d\u2019aides techniques refl\u00e8te cette perspective centr\u00e9e sur la personne : elle consid\u00e8re non seulement les produits, mais aussi les politiques, la fourniture et un personnel form\u00e9 comme des \u00e9l\u00e9ments d\u2019un syst\u00e8me d\u2019aides techniques efficace.<\/p>\n
L\u2019innovation num\u00e9rique : des opportunit\u00e9s et de nouveaux d\u00e9fis<\/h2>\n
La sant\u00e9 num\u00e9rique est un autre grand domaine d\u2019innovation. La t\u00e9l\u00e9sant\u00e9, la surveillance num\u00e9rique, l\u2019intelligence artificielle et d\u2019autres technologies peuvent am\u00e9liorer l\u2019acc\u00e8s aux soins et soutenir des services plus personnalis\u00e9s.<\/p>\n
Dans le m\u00eame temps, l\u2019innovation num\u00e9rique peut cr\u00e9er de nouvelles formes d\u2019exclusion.<\/p>\n
Une revue de l\u2019OMS\/Europe publi\u00e9e en 2026 a constat\u00e9 que les personnes ayant des besoins de sant\u00e9 plus importants et celles confront\u00e9es \u00e0 des barri\u00e8res linguistiques peuvent encore avoir du mal \u00e0 acc\u00e9der aux services de sant\u00e9 num\u00e9riques. Elle a aussi relev\u00e9 des lacunes dans la prise en compte de l\u2019\u00e9quit\u00e9 dans la r\u00e9glementation, la mise en \u0153uvre et l\u2019\u00e9valuation de la sant\u00e9 num\u00e9rique.<\/p>\n
C\u2019est un rappel important :<\/p>\n
\nUne solution num\u00e9rique n\u2019est pas automatiquement une solution accessible.<\/p>\n<\/blockquote>\n
L\u2019accessibilit\u00e9, la facilit\u00e9 d\u2019utilisation, la confidentialit\u00e9, le co\u00fbt et l\u2019adaptabilit\u00e9 doivent tous \u00eatre pris en compte.<\/p>\n
De la technologie \u00e0 la participation<\/h2>\n
Le but ultime de soins inclusifs n\u2019est pas seulement de donner acc\u00e8s \u00e0 un appareil ou \u00e0 un service. Il s\u2019agit de soutenir ce que la personne veut faire de sa vie.<\/p>\n
Pour les aides techniques, cela peut signifier :<\/p>\n
\n
- se d\u00e9placer de fa\u00e7on autonome<\/li>\n
- communiquer avec les autres<\/li>\n
- aller \u00e0 l\u2019\u00e9cole ou au travail<\/li>\n
- participer \u00e0 des activit\u00e9s sociales<\/li>\n
- accomplir les t\u00e2ches du quotidien<\/li>\n
- acc\u00e9der aux soins de mani\u00e8re autonome<\/li>\n<\/ul>\n
C\u2019est pourquoi l\u2019impact d\u2019une innovation ne devrait pas se mesurer uniquement \u00e0 ses performances techniques. Une question plus pertinente est :<\/p>\n
\nQuelle diff\u00e9rence cette technologie fait-elle dans la vie quotidienne de la personne ?<\/p>\n<\/blockquote>\n
L\u2019innovation doit aussi \u00eatre accessible en pratique<\/h2>\n
M\u00eame une technologie efficace ne peut pas am\u00e9liorer l\u2019inclusion si les personnes n\u2019y ont pas acc\u00e8s.<\/p>\n
L\u2019OMS identifie plusieurs obstacles aux aides techniques, dont le co\u00fbt, le manque d\u2019information, des connaissances professionnelles insuffisantes et des d\u00e9marches complexes pour obtenir le bon produit.<\/p>\n
L\u2019innovation doit donc \u00eatre envisag\u00e9e comme une partie d\u2019un syst\u00e8me plus large. Une solution r\u00e9ussie demande plus qu\u2019un bon produit. Les personnes ont aussi besoin :<\/p>\n
\n
- d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une \u00e9valuation adapt\u00e9e<\/li>\n
- de professionnels qui comprennent la technologie<\/li>\n
- de formation et d\u2019accompagnement<\/li>\n
- d\u2019entretien si n\u00e9cessaire<\/li>\n
- d\u2019un financement et d\u2019une fourniture adapt\u00e9s<\/li>\n
- d\u2019informations sur les options disponibles<\/li>\n<\/ul>\n
Autrement dit, innovation et acc\u00e8s doivent progresser ensemble.<\/p>\n
\u00c0 quoi pourrait ressembler l\u2019avenir des soins inclusifs ?<\/h2>\n
L\u2019avenir des soins inclusifs passera probablement par des technologies de plus en plus personnalis\u00e9es, des outils num\u00e9riques plus intelligents et une collaboration plus \u00e9troite entre professionnels de sant\u00e9, concepteurs de technologies et utilisateurs.<\/p>\n
L\u2019intelligence artificielle et d\u2019autres technologies \u00e9mergentes peuvent cr\u00e9er de nouvelles possibilit\u00e9s, mais elles doivent \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9es en tenant compte de l\u2019accessibilit\u00e9 et de l\u2019\u00e9quit\u00e9. L\u2019OMS a explicitement soulign\u00e9 \u00e0 la fois le potentiel et les risques des technologies \u00e9mergentes, notamment les biais et les in\u00e9galit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s.<\/p>\n
L\u2019objectif ne devrait donc pas \u00eatre simplement de d\u00e9velopper des technologies plus avanc\u00e9es, mais des technologies plus utiles :<\/p>\n
\n
- Des technologies qui comprennent les diff\u00e9rentes capacit\u00e9s.<\/li>\n
- Des technologies qui s\u2019adaptent aux besoins individuels.<\/li>\n
- Des technologies qui l\u00e8vent des obstacles au lieu d\u2019en cr\u00e9er de nouveaux.<\/li>\n
- Et des technologies qui donnent aux personnes plus de contr\u00f4le sur leur propre vie.<\/li>\n<\/ul>\n
Innover avec les personnes, pas seulement pour elles<\/h2>\n
Des soins inclusifs exigent de changer notre mani\u00e8re de penser l\u2019innovation. L\u2019innovation la plus significative n\u2019est pas forc\u00e9ment la plus complexe. Parfois, c\u2019est un changement relativement simple qui l\u00e8ve un obstacle majeur pour une personne.<\/p>\n
Pour les personnes en situation de handicap, les aides techniques peuvent jouer un r\u00f4le important en faveur de l\u2019autonomie et de la participation. Dans le domaine de la mobilit\u00e9 \u00e9lectrique, cela concerne non seulement le fauteuil roulant lui-m\u00eame, mais aussi la mani\u00e8re dont les personnes interagissent avec leur aide \u00e0 la mobilit\u00e9 et la commandent.<\/p>\n
Chez CoMoveIT, ce principe se refl\u00e8te dans le d\u00e9veloppement de commandes alternatives de fauteuil roulant pour les personnes atteintes de troubles moteurs complexes. CoMoveIT Flex offre une commande \u00e0 la t\u00eate avec commande au pied en option, et CoMoveIT Drive une commande \u00e0 la t\u00eate uniquement.<\/p>\n
Ces technologies sont un exemple d\u2019un mouvement plus large vers des aides techniques plus personnalis\u00e9es : des solutions qui tiennent compte des capacit\u00e9s de chaque personne plut\u00f4t que de supposer qu\u2019une seule m\u00e9thode de commande conviendra \u00e0 tous.<\/p>\n
Au fond, des soins inclusifs ne consistent pas \u00e0 faire utiliser la m\u00eame technologie \u00e0 tout le monde. Il s\u2019agit de faire en sorte que la technologie fonctionne pour plus de personnes. Et c\u2019est l\u00e0 que l\u2019innovation peut vraiment faire la diff\u00e9rence.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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